En www.tuasesormendoza.com, representado por Omar Mendoza, nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos, en cumplimiento con las leyes de privacidad aplicables en los Estados Unidos.
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Información Recopilada
Recopilamos únicamente la información que usted nos proporciona de forma voluntaria a través de nuestros formularios en Facebook o en nuestro sitio web. Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Código postal
- Información sobre su hogar e ingresos (cuando responde nuestro quiz de elegibilidad)
Importante: No vendemos su información personal ni la compartimos con terceros con fines publicitarios. Además de los datos que usted nos proporciona voluntariamente, nuestro sitio recopila estadísticas de uso de forma automática y agregada mediante Google Analytics (páginas visitadas, tipo de dispositivo y ubicación aproximada a nivel de ciudad). Esa información no permite identificarlo personalmente.
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Uso de la Información
Los datos que usted proporciona se utilizarán exclusivamente para:
- Contactarlo y brindarle asesoría personalizada sobre seguros de salud, incluyendo planes de Healthcare.gov (Obamacare / ACA)
- Ofrecerle información sobre seguros de vida, dental, visión, accidentes, hospitalización, enfermedades críticas y cáncer
- Dar seguimiento a su proceso de inscripción en los estados de Georgia, Florida, Alabama, South Carolina, North Carolina y Texas
- Enviarle información relevante sobre planes disponibles en su área
Nunca utilizaremos su información para fines distintos a los mencionados sin su consentimiento previo.
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Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger su información personal bajo estrictos estándares de confidencialidad:
- No vendemos su información personal a terceros
- No alquilamos ni cedemos sus datos con fines comerciales
- No compartimos su información con aseguradoras sin su autorización explícita
- Su información se almacena de forma segura y con acceso restringido
- Solo Omar Mendoza y personal autorizado tienen acceso a sus datos
Excepción: Podríamos divulgar información si así lo requiere la ley o una orden judicial, o para proteger los derechos legales de las partes involucradas.
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Consentimiento y Comunicaciones
Al enviar sus datos a través de nuestros formularios o quiz de elegibilidad, usted acepta expresamente:
- Ser contactado por llamada telefónica al número proporcionado
- Recibir mensajes de texto (SMS) relacionados con su asesoría
- Recibir correos electrónicos con información sobre planes disponibles
- Ser contactado vía WhatsApp para seguimiento de su caso
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para dejar de recibir comunicaciones, simplemente indíquenoslo por escrito a tuasesormendoza@gmail.com.
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Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Corregir cualquier dato incorrecto o desactualizado
- Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros en cualquier momento
- Retirar su consentimiento para ser contactado
- Presentar una queja ante la autoridad competente si considera que sus derechos han sido vulnerados
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a tuasesormendoza@gmail.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.
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Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico y cookies de análisis de Google Analytics 4, que nos permiten saber qué páginas resultan más útiles y mejorar el sitio. Estas cookies (_ga y similares) registran datos de uso de forma agregada y no lo identifican personalmente. Puede bloquearlas desde la configuración de su navegador o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics, sin que ello afecte el funcionamiento del sitio.
Además utilizamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram). Es un fragmento de código que nos indica cuántas personas llegan al sitio desde nuestros anuncios y qué páginas visitan, para no gastar el presupuesto de publicidad en anuncios que no funcionan. Registra la página que usted ve y datos técnicos de su navegador, y Meta puede usarlos para mostrarle anuncios nuestros más adelante.
Lo que el píxel NO recibe: las respuestas que usted da en nuestro cuestionario —tamaño de su hogar, sus ingresos o su situación de cobertura médica— no se envían a Meta. Esa información se usa únicamente para calcular su ayuda y para que Omar Mendoza pueda atenderle.
Puede desactivar esta publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de su cuenta de Meta, o bloquear el píxel con la configuración de su navegador o una extensión que bloquee rastreadores. El sitio sigue funcionando igual.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de Meta (Facebook/Instagram) para más información sobre su manejo de datos.
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Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación implica su aceptación de la nueva política.
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